温州网讯近日，读者谢女士（化姓）拨打新闻热线求助：在市区一美容院客服等人员的推荐下，她充值13.1万元办理了“超级荣耀会员”。然而不到一个月，美容院门头却贴出出租信息，有关工作人员也相继失联，“先是积分活动，后来是高额保底返现、股份分红，我怀疑是被联合做‘局’了，被骗了。”
从积分活动到超级荣耀会员陆续充值13.1万元
今年32岁的谢女士，是一名企业职工。由于平时工作劳累，她时常团购肩颈推拿类的理疗券，用于日常放松。今年5月，她在鹿城区双屿街道凌云路一家名叫梦丽美容的美体会所团购了一份198元的理疗套餐。
“这家门店我去过几次，虽然叫不出技师名字，但打过照面也算认识。”谢女士说，在做项目放松时，技师开始向她推销店内活动。出于信任，她添加了店内一名备注名为“梦丽客服”销售人员的微信，以便做进一步了解。
“刚开始，她们没有急着让我充钱，而是说店内有个积分排名活动，排名第一可以获得一台‘五菱’新能源车及其他电器产品，估计金额在5万元左右。”谢女士说，梦丽客服说积分通过店内消费积累、客户评价等途径获取，可以找人拉票。她参加活动后没过几天，梦丽客服说她的排名已冲到第一名，但与第二名的差距不是很大，想保住名次要多充值获取积分。“当时我想对方也挺帮忙，自己与后面的人差距不大，直接放弃太可惜了，于是就扫码充值了。”
谢女士说，在第一次充值之后，对方就以排名更替等为由，让她继续充钱。“后来，她们看我不想充钱了，就说可以帮忙凑钱，让我变成‘151000超级荣耀会员’，然后一起拿福利。我看会员上面的内容有返现、分红等，所以就陆续充了13.1万元。”
根据谢女士提供的材料，6月11日、13日，她向温州市鹿城区聚颖美容店（个体工商户）累计支付10.1万元，商品说明均为梦丽美容；6月14日，她向温州市鹿城区广化颖上理发店（个体户）累计支付3万元，商品说明为禾颖2楼美容部。6月14日，她成为“151000超级荣誉会员”，并享受赠送15000元现金（转介绍可提现、可自用消费），每年按账户上本金50%保底返现、享受全店6%股份分红等福利。
收款的“聚颖美容”从成立到注销仅2个多月
6月下旬，谢女士通过微信预约做项目。谢女士说，对方以原店铺装修、分店设备齐全为由，将她引导至西城路的禾颖美容美发店。事后，她才发现这家禾颖就是此前她扫码充值的其中一家商户即温州市鹿城区广化颖上理发店（个体户），“第一次过去时，禾颖的工作人员说我不是她们门店的会员，让我先充值才能做项目，所以我就充了5000元。然而，当天她们给我做项目的技师，就是原来梦丽美容的人。”
此后，谢女士便一直在禾颖美容美发店做项目。然而，8月初发生的一件事，让她的心情直接跌到谷底。在途经双屿凌云路时，她看到原梦丽美容门口张贴着店面出租信息，这时她才意识到自己可能被骗了，“我查了温州市鹿城区聚颖美容店（个体工商户）的信息内容，它是今年4月27日成立，但7月4日就注销了营业执照，注销时间距离我最后一笔充值消费仅20天，不得不让人怀疑这里面有猫腻。”谢女士说，随后她与梦丽客服、服务技师等人员联系，但对方相继失联。
为了维护自身权益，谢女士到禾颖美容美发店调取了消费记录清单。根据这份手写的顾客档案，6月13日至7月21日，谢女士一共消费了7天，消费总价一栏合计金额为55余万元，其中7月14日消费金额达14余万元，“就以7月14日的消费记录来讲，一天给我用25份总价约1.8万元的孔雀石产品，先不管这是什么东西，用这么多人体吸收得了吗？”谢女士说。
记者注意到，在每份顾客档案中，每一条明细均有谢女士本人确认签字及手印。对此，谢女士解释，“做完项目后，店员都是以顾客可以先走后期再补上项目详情为由，让我在空白消费单上签字。没想到，我把她们当朋友，她们居然如此肆无忌惮！”
禾颖美容美发负责人称与梦丽美容有合作关系
8月10日，记者来到双屿街道凌云路银夏公寓，即原梦丽美容美体会所经营地。现场大门紧闭，门口张贴着“店面出租”信息。
商铺出租联系人孙女士介绍，梦丽美容美体会所于2023年下半年租用该门店，租期至2025年6月，原门店负责人是一位姓徐的女性，“大概是今年4月，她联系我说家里的孩子上初中需要照顾，考虑门店生意不景气，所以不打算续租了。”
根据美团平台上梦丽美容团购信息，记者以消费者家属的身份联系上该门店负责人徐女士。徐女士称，因为她孩子上初二，学习繁忙，已于今年4月就将梦丽美容美体会所转让出去，“之前我工商注册信息不叫聚颖，你们转账充值的钱没有到我的卡里。可以明确地讲，4月17日以后，门店所有债务都由接手人负责。”
当记者追问被转让人的进一步信息时，徐女士说，她与对方均通过微信交易，不清楚其他细节。
随后，记者联系上禾颖美容美发一位陈姓负责人。“她（谢女士）在我们这只充值了5000元，现在这笔金额还没用，我们也不想麻烦，这部分钱可以答应退。”陈先生称，他们与梦丽美容有合作关系，梦丽美容关闭之后，他们接收了客源，并提供相关项目的续做服务。目前，谢女士所做的项目均是此前在梦丽美容的消费内容，并不涉及谢女士在禾颖消费。
关于顾客档案上记录的消费项目产品、消费金额的登记问题，陈先生说，这属于内部台账登记的一种方式。
目前，谢女士已向有关部门反映，计划通过司法途径维护自身权益。
充值13万余元成为“超级荣耀会员”不到一个月“梦丽美容”突然关门了
消费者：收款商家从成立到注销仅2个多月，已向有关部门反映被骗
记者：陈恩欣
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